Principal Software Engineer (f/m/d)*

Über Parloa

Parloa ist eines der am schnellsten wachsenden Startups im Bereich Generative KI und Kundenservice. Parloas KI-gesteuerte Plattform für Callcenter nutzt modernste Sprachtechnologie, um Kundenservice-Prozesse zu automatisieren und Mitarbeiter dabei zu unterstützen, sich auf komplexe Themen und Kundenbeziehungen zu konzentrieren. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald gegründet und beschäftigt heute über 400 Mitarbeiter in Berlin, München und New York.

Deine Aufgaben

• Täglich Wert für das Geschäft durch Programmieren schaffen
• Technische Strategie über mehrere Domänen und Unternehmens-Initiativen hinweg definieren und vorantreiben
• Teamübergreifende Architektur leiten und sicherstellen, dass Lösungen für den globalen Einsatz in Unternehmen skalieren
• Kurzfristige Geschwindigkeit mit langfristiger Resilienz in Einklang bringen, fundierte Abwägungen zu Komplexität, Kosten und Skalierbarkeit treffen
• Weiterhin hands-on tätig sein - ob beim Schreiben von Basiscode, Leiten von Design-Reviews oder Refaktorisierung von Schlüsselsystemen
• Als Multiplikator fungieren, indem du Senior-Entwickler mentorest und die Karrieren zukünftiger Principal-Talente beeinflussest
• Als vertrauensvoller Berater der Führungskräfte agieren und sicherstellen, dass die technischen Kapazitäten den Markt- und Kundenanforderungen entsprechen

Dein Profil

• Erfahrener technischer Führungskraft (üblicherweise 12-15+ Jahre) mit einer Erfolgsbilanz in Bezug auf Auswirkungen auf Organisations- oder Branchenebene
• Tiefe Erfahrung in unternehmensweiten Systemen und teamübergreifender Architekturführung
• Gleichermaßen versiert im strategischen Visionären wie im technischen Detaillieren
• Gedeiht in mehrdeutigen, risikoträchtigen Umgebungen mit starkem Verantwortungsgefühl
• Verkörpert Parloas Ehrgeiz: den Aufbau der führenden Ingenieurskultur Europas und einer Weltklasse-KI-Plattform
• Motiviert, das Unmögliche möglich zu machen und etwas Ikonisches aufzubauen

Deine Benefits

• Eintritt in ein Team von über 40 Nationalitäten mit flachen Hierarchien und einer kollaborativen Unternehmenskultur
• Möglichkeit, deine Karriere an der Schnittstelle zwischen kundennahen Rollen und Technik in einem dynamischen Startup auf seinem Weg zu einem internationalen Marktführer für SaaS-Plattformen für Conversational KI aufzubauen und auszuweiten
• Attraktives Gehalt und Aktienpaket, 28 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge und mehr