IT Produktberater im Kundenservice Buildsimple (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die ISR Information Products AG ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf Datenmanagement und Prozessautomatisierung. Seit 1993 begleitet das Unternehmen Kunden ganzheitlich von der strategischen Beratung bis hin zur konkreten Implementierung von Lösungen im Rahmen eines umfassenden Enterprise Information Managements (EIM).

Aufgaben

• Beratung (Assessments und Analyse von Input-Management-Lösungen, Erstellung von Konzepten, Konzeption des kontinuierlichen KI-Trainings)
• Go-Live Unterstützung (Analyse, Beratung und Optimierung der Buildsimple-KI für Kundendokumente, Integrations- und Lasttests)
• Planung, Assistenz und Durchführung von Proof of Concepts
• Definition und Bewertung der Dokumententypen des Kunden
• Unterstützung beim Labeling/Training der KI-Lösungen durch den Kunden
• Analyse und Abschlussberichte

Anforderungen

• Grundlegendes Verständnis von Software-as-a-Service und Input-Management
• IT-Kenntnisse im Bereich Cloud (AWS) und KI
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. C1) und gute Englischkenntnisse (min. B2)

Benefits

• Betreuungskostenzuschuss
• 30-50 Urlaubstage
• Möglichkeit zum Homeoffice